公告

服務公告

親愛的客戶您好: 本行為提昇服務品質,將於2024/09/22 (日) 00:30 AM~08:30 AM 進行系統維護作業。維護期間本行將暫時停止下述金融服務項目,如造成您的不便,請您見諒。 影響範圍: 官網、網路銀行/行動銀行/電話銀行服務、ATM提款、轉帳服務、 刷卡/一卡通自動加值服務、視訊客服、文字對談、 街口/一卡通Money/悠遊付綁定及支付服務、ACH自動代扣繳/申請、 證券交割帳號綁定服務。 若您有貸款結清/大額還款需求,請於營業時間撥打02-8752-1111按88再按2 (貸款服務時間為營業日09:00~15:30)

忘記使用者代號或密碼

您可以與客服視訊,客服人員確認您的身份後,您將可以重新設定您的使用者代號和網路銀行密碼。若您持有本行晶片金融卡或自然人憑證,可於電腦上插卡驗證後,重新設定登入密碼。